Гелиум — воздушные шары с доставкой по Москве

Необходимо предварительно сделать заказ на сайте или по телефону.

После того, как вы оформили заказ через сайт, в течение часа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Заказ считается принятым только после его подтвер ждения менеджером!

Примечания!

Пешеход способен увезти до 25 шаров (необходимо также учитывать часы пик, давка в общественном транспорте может навредить шарам);

На легковом автомобиле можно увезти максимум 50 шаров. При этом зеркалом заднего вида пользоваться будет невозможно. Мы помогаем поместить шары в ваш автомобиль.

Способы оплаты

Online-оплата через систему ЮKassa (банковские карты, электронные деньги и другое) — в корзине любой банковской картой (к оплате принимаются все карты VISA, MasterCard, МИР)
Оплата наличными или перевод курьеру при получении заказа.
Безналичная оплата на расчетный счет (для юр. лиц)

Гарантии и возврат

ВНИМАНИЕ!!!

В дождливую погоду из-за высокой влажности клей-обработка не высыхает, гелий из шарика испаряется быстрее чем обычно, в такие дни полёт шариков минимален

дольше всего шары летают при температуре от 20 до 25 °C

Срок полёта шаров с гелием зависит от нескольких факторов:

влажность — оптимальный показатель влажности — 30%

механические повреждения и пыль — пыль придаёт лишний вес шарику, и гелию гораздо труднее держаться в воздухе, а механические повреждения делают материал тоньше, и он начинает пропускать больше газа или может взорваться

воздействие солнечных лучей — попадание прямых солнечных лучей отрицательно влияет на любой воздушный шар (солнце надувает газ, который находится внутри, и он начинает давить на стенки и просачиваться с ещё большей силой)

перепады температуры — нельзя перемещать шарик из холода в тепло и обратно или оставлять рядом с кондиционерами и обогревателями

активные игры приводят к механическим повреждениям, шары предназначены для декора

сквозняки и ветер (включая поток воздуха от кондиционера)

В зимний период влажность и температура ниже, соответственно и срок полёта шаров с гелием гораздо выше. Именно поэтому гарантийный срок полёта шаров в летний и зимний период отличаются

Зимний период (с 30 сентября по 1 мая)

Летний период (с 1 мая по 30 сентября)

Латексные и фольгированные шары с гелием —
72 часа с момента получение заказа

Латексные и фольгированные шары с гелием —
24 часа с момента получение заказа.

Шары с конфетти, латексные сердца и шары с диодами, шары Баблс — 24 часа с момента получения заказа

Возврат и обмен по гарантии

В случае гарантийного случая нужно прислать нам фото шаров на WhatsApp или на нашу почту geliumrf@yandex.ru. Мы сделаем замену замену упавших шаров в ближайшие часы. В случае если замена невозможна, вернём денежные средства в течение 72 часов (зависит от того, как вы оплачивали заказ).

Негарантийные случаи

Шары находились на улице (ветер, солнце, влажность сильно сокращают срок полёта шаров). Если шары стоят у окна в солнечную погоду, или у открытого окна— это равносильно нахождению шаров на улице

Обмен шаров или возврат денежных средств невозможны в следующих случаях:

3

2

1

Шары не предназначены для игры, они являются элементом декора. Поэтому, если шары повреждены или сдулись после того, как с ними играли дети или животные — это также не является гарантийным случаем

Шары долго находились в автомобиле, особенно в жаркую или холодную погоду. Это равносильно нахождению шаров на улице. Так как при высокой температуре шары нагреваются и лопаются, а при низкой — не исключена деформация и сдутие из-за перепада температуры

Часто задаваемые вопросы

Оставьте заявку, и мы расскажем подробнее

Нужна помощь с выбором?

+7 (495) 260-00-14

Адрес самовывоза: ул. Академика Волгина 8к2 (ориентир — вывеска ОЗОН)

geliumrf@yandex.ru

+7 (977) 669-35-60